Doprava a platba
Doprava a platby
Tvoja kórejská skincare rutina si zaslúži doraziť rýchlo, bezpečne a v poriadku. Balíme s maximálnou starostlivosťou, aby sa počas prepravy nič nepoškodilo. Ak by však tvoj balík vykazoval známky vonkajšieho poškodenia, PROSÍM, NEPREBERAJ HO A INFORMUJ NÁS O TOM TU
Objednávky zvyčajne odosielame ešte v ten istý deň, ak nám dorazia do 9.30 hod. Objednávky prijaté po 9.30 hod. môžu byť v závislosti od dostupnosti kuriérov odoslané až nasledujúci pracovný deň. Pri objednávkach platených kartou alebo bankovým prevodom rozhoduje čas a dátum pripísania platby. Väčšina balíkov dorazí najneskôr do dvoch pracovných dní, niektoré už nasledujúci deň.
Vyber si spôsob dopravy, ktorý ti najviac vyhovuje.
Doručenie v ČR
| Dopravca | Spôsob doručenia | Cena |
|---|---|---|
| Zásilkovna | Do boxu | 99 Kč |
| Zásilkovna | Domov | 129 Kč |
| PPL | Do boxu | 89 Kč |
| PPL | Domov / do práce | 125 Kč |
| Balíkovna | Do boxu | 79 Kč |
| Balíkovna | Domov | 109 Kč |
| GLS | Do boxu | 99 Kč |
| GLS | Domov / do práce | 125 Kč |
Doručenie na Slovensko
| Dopravca | Spôsob doručenia | Cena |
|---|---|---|
| Zásilkovna | Do boxu | 7,5 € |
| Zásilkovna | Na adresu | 8,5 € |
| PPL | Do boxu | 7 € |
| PPL | Domov / do práce | 12 € |
| GLS | Na adresu | 11 € |
Ceny sú uvedené s DPH 21 %.
Platobné metódy
Prečo sme pozastavili platbu na dobierku?
Veľmi si vážime všetkých našich zákazníkov a úplne chápeme, že nie každý chce platiť kartou alebo bankovým prevodom. Pre niekoho je dobierka jednoducho príjemnejšia a dáva mu väčší pocit istoty.
Bohužiaľ sa však čoraz častejšie stretávame s tým, že objednávky na dobierku zostávajú nevyzdvihnuté. A pre nás to nie je len otázka ceny dopravy tam a späť.
Záleží nám predovšetkým na produktoch, ktoré vám posielame. Krémy, séra a ďalšiu kozmetiku skladujeme v temperovanom sklade so stabilnou teplotou a snažíme sa o ne starať od chvíle, keď ich prevezmeme od dodávateľa, až do okamihu, keď dorazia k vám.
Nevyzdvihnutá zásielka môže cestovať niekoľko dní k zákazníkovi, zostať ďalší čas v boxe alebo na výdajnom mieste a potom absolvovať celú cestu späť k nám. Počas tejto doby je vystavená zmenám teplôt a rôznym podmienkam počas prepravy. Aj keď by bežná preprava nemala mať vplyv na kvalitu kozmetiky, chceme urobiť maximum pre to, aby produkty, ktoré od nás dostanete, boli skladované a prepravované čo najšetrnejšie.
Každá nevyzdvihnutá zásielka zároveň znamená ďalšiu dopravu, nové triedenie a kontrolu tovaru, likvidáciu použitej krabice a výplňového materiálu, administratívu spojenú s objednávkou a ďalšie náklady. Ak by takýchto zásielok pribúdalo, museli by sa tieto náklady skôr či neskôr premietnuť do cien produktov.
A tomu sa chceme vyhnúť. Radšej chceme držať naše ceny čo najpriaznivejšie a zároveň vám posielať krásne a kvalitné produkty, o ktoré bolo dobre postarané.
Potrebujete napriek tomu zaplatiť na dobierku?
Rozumieme tomu. V objednávke zvoľte platbu PREVODOM a napíšte nám do poznámky alebo nás kontaktujte. Ak je pre vás dobierka z nejakého dôvodu jedinou možnou variantou, radi sa s vami individuálne dohodneme a vyjdeme vám v ústrety.
Ďakujeme, že nám pomáhate starať sa nielen o vaše zásielky, ale aj o kvalitu produktov, ktoré vám posielame. ❤️